L’offre TPO by Cegedim

La complexité réglementaire dans l’industrie de la Santé

Au cours de ces dernières années, les obligations réglementaires se sont renforcées, pour devenir de plus en plus complexes et contraignantes. Le respect des dispositifs d’encadrement des avantages et de transparence des liens d’intérêt sont et restent des enjeux majeurs pour les entreprises.

Avec une mise en application au 1er octobre 2020, le décret n° 2020-730 relatif aux avantages offerts par les personnes fabriquant ou commercialisant des produits ou des prestations de santé, entraine de nouvelles procédures et élargit le périmètre d’application : évolution du régime de soumission aux autorités compétentes, modification des formalités, nouveaux acteurs entrant dans le champ d’application, nouvelles entreprises concernées…

Les impacts sont particulièrement importants en termes d’organisation des entreprises et vont nécessiter une plus grande anticipation et réactivité dans la remontée et le traitement des informations.

Notre engagement : Être un facilitateur dans la mise en place des opérations et un garant de la conformité.

Cegedim, fort de son expertise santé, technologique et des processus métiers propose une offre de service nommée « TPO » – Transparency Process Outsourcing – dédiée aux entreprises du monde de la Santé (laboratoires pharmaceutiques, dispositifs médicaux, cosmétiques, santé animale…).

L’offre TPO est un service externalisé qui assure la mise en œuvre des obligations liées aux dispositifs d’encadrement des avantages et de Transparence.

Un service sur mesure en support des équipes Terrain et Siège sur tous les aspects administratifs, règlementaires et financiers.

Le service met à disposition une équipe back-office dédiée, pour prendre en charge tout ou partie de la gestion administrative des opérations impliquant des acteurs de santé (prise en charge de l’hospitalité de professionnels de santé dans le cadre de réunions ou congrès scientifiques, mise en place de contrats orateur ou de boards scientifiques avec des expert, partenariats avec des associations de santé, etc.).

Ces équipes s’appuient un outil de pilotage afin de suivre et contrôler la conformité à chaque étape d’un projet et de donner de la visibilité en temps réel de l’avancement des dossiers. Ces outils sont :

  • Paramétrables pour répondre aux besoins de chaque entreprise, conformément aux procédures propres à chacune et dans le respect des contraintes réglementaires.

  • Évolutifs pour s’adapter en continu à l’évolution de la réglementation.

Dans le cadre de ces projets, ces équipes prennent également en charge la relation autour de ces dossiers avec non seulement les équipes Terrain et Siège (initiateurs d’évènements, Marketing, Médical, Juridique…), mais également les professionnels de santé (invités, contractants…).

Grâce à la prise en charge de ces processus par les équipes de Cegedim SRH, les Entreprises sont en mesure de se recentrer sur leur cœur de métier.

Cette transformation opérationnelle leur permet de devenir plus agile, de mieux réagir et d’anticiper les évolutions de la réglementation.

L’expertise de Cegedim à votre service

Les étapes de prise en charge (liste non exhaustive) :

Monde de la santé

Une expérience historique de la prise d’appel auprès des professionnels de santé, du support aux laboratoires.

Back-office de gestion

Plus de 40 Clients servis en back office sur des processus complexes, qui bénéficient d’une gestion industrialisée des contrôles.

Expertise technologique

Des outils évolutifs et adaptés aux besoins. La dématérialisation de vos documents et l’archivage électronique.

Notre méthodologie

Les clés de la réussite  : analyse, planification et suivi

Étape 01 : Analyse

Analyse des process cibles / Identification des sources de données et des outils / Champ d’intervention

Étape 02 : Mise en oeuvre

Formalisation des processus / modalités de reporting / Mise en place d’outils / Recette / Formation

Étape 03 : Service régulier

Equipe de gestionnaires dédiée ou mutualisée / Une relation pilotée de qualité via des KPI formalisés et des instances régulières et pragmatiques

Nos témoignages

Notre offre TPO a été conçue pour apporter une réponse aux besoins de chaque entreprise sur les questions de DMOS et de Transparence. Qu’il s’agisse d’un groupe international avec de nombreux niveaux décisionnels ou d’entreprises de taille plus restreinte, pour lesquelles nous pouvons proposer des services mutualisés, nous leur permettons d’optimiser les opérations en lien avec les professionnels de santé dans le strict respect des règles en vigueur

STÉPHANIE WILLAERT
Directeur support aux opérations
À propos de SRH

Cegedim SRH, filiale à 100% du groupe Cegedim, est spécialisée dans les solutions et les services pour la gestion de la paie et des Ressources Humaines.

Acteur innovant du cloud RH et des services externalisés, l’entreprise dispose d’une expertise depuis plus de 25 ans dans le domaine.

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